Общи условия

Дефиниции:

bestCPAP – ще означава „Макантиз” ЕООД, с ЕИК 207818801 със седалище и адрес на управление: София, район Триадица, ул. Лавеле 19, телефон: +359887021244, имейл: info@bestcpap.com, интернет страница: bestCpap.net

Общи условия или ОУ – ще означава настоящите Общи условия за пазаруване по електронен път от интернет страницата www.bestCPAP.net.

Интернет магазин – ще означава електронен магазин, администриран от BestCPAP, чрез който се предоставят стоки или услуги срещу заплащане.

Сайт – ще означава интернет страницата www.bestCPAP.net.

Потребител – всяко физическо лице, което придобива стоки или ползва услуги от Интернет магазина, които не са предназначени за извършване на търговска или професионална дейност.

Продукт – ще означава стока или услуга, предоставена от BestCPAP и налична за закупуване в Интернет магазина.

Хигиенни продукти – ще означава продукти, които са фабрично запечатани от производителя и не могат да бъдат върнати на BestCPAP поради съображения, свързани с хигиената или защита на здравето.

Траен носител – всеки носител, даващ възможност на Потребителя или на търговеца да съхранява информация, изпратена лично до него.

Политика за защита на личните данни – ще означава достъпната на сайта политика за лични данни. https://bestcpap.net/privacy-policy/

Предмет на Общите условия

(1) Настоящият документ съдържа Общите условия, съгласно които BestCPAP предоставя услуги и продукти на Потребителите чрез Интернет магазина.

(2) BestCPAP запазва правото да актуализира и изменя настоящите Общи условия, за да отразява промени в законодателството или в начина на работа на Интернет магазина.

(3) Ако някоя от разпоредбите на Общите условия се окаже недействителна или неприложима, това не води до недействителност на останалите разпоредби.

Регистрация и поръчка

(1) Закупуването на продукти от Интернет магазина може да се извърши както чрез регистрация, така и чрез поръчка без създаване на профил.

(2) Потребителят се задължава да предостави коректни данни, необходими за изпълнение на поръчката.

Обработка на лични данни

Моля, запознайте се с политиката за защита на личните данни, която е неразделна част от тези Общи условия. https://bestcpap.net/privacy-policy/

Съгласие

С натискане на бутона „Завърши поръчката“, Потребителят извършва електронно изявление, с което декларира, че е запознат и приема настоящите Общи условия.

Поръчки и изпълнение

(1) Потребителят извършва поръчка, като посочва избраните стоки или услуги, избира метод на плащане и потвърждава поръчката.

(2) BestCPAP потвърждава поръчката винаги по телефон или електронен път.

Доставка

(1) Срокът за доставка е до 3 работни дни за налични на склад продукти за България и между 5 и 14 дни за международни поръчки.

(2) BestCPAP уведомява Потребителя за всякакви забавяния.

Условия за плащане

(1) Предлагат се всички основни методи за плащане, включително банков превод, кредитни и дебитни карти, наложен платеж и разсрочено плащане с TBI bank.

(2) BestCPAP не носи отговорност за допълнителни такси или комисионни, свързани с плащания, направени от Потребителя.

Връщане на стоки

(1) Потребителят има право да върне закупените стоки в срок от 14 дни при спазване на определени условия, описани в Закона за защита на потребителите.

(2) Стоките трябва да бъдат върнати в добър търговски вид и в оригинална опаковка.

Гаранции и рекламации

(1) Потребителят има право на рекламация в срок от две години след получаването на стоката, ако тя не съответства на договора за покупко-продажба.

Авторски права и съдържание на сайта

(1) Всички права върху съдържанието на www.bestCPAP.net са защитени и не могат да се копират или използват без изричното съгласие на BestCPAP.

Приложения и контакти

За контакти и информация относно правото на отказ, моля, свържете се с BestCPAP на посочените контакти.

Заключителни разпоредби

(1) Настоящите Общи условия са в сила от датата на тяхното публикуване на сайта и се прилагат за всички поръчки, направени след тази дата.

ПРИЛОЖЕНИЕ № 1 – ИНФОРМАЦИЯ ЗА УПРАЖНЯВАНЕ НА ПРАВОТО НА ОТКАЗ ОТ ПОТРЕБИТЕЛЯ НА WWW.BESTCPAP.NET

Стандартни указания за отказ:

Имате право да се откажете от договора за покупка, сключен на разстояние или извън търговски обект с www.bestCPAP.net, без да посочвате причини в срок от 30 дни. Срокът за отказ започва от деня, в който Вие или посочено от Вас трето лице, различно от превозвача, вземете стоките във владение.

Процедура за упражняване на правото на отказ:

За да упражните правото си на отказ, трябва да уведомите www.bestCPAP.net чрез недвусмислено заявление на електронния адрес info@bestcpap.com. Можете да използвате приложения стандартен формуляр за отказ, предоставен на нашия сайт, но това не е задължително.

Възстановяване на плащанията:

Ако се откажете от договора, www.bestCPAP.net ще ви възстанови всички плащания, които е получил от вас, включително разходите за доставка (с изключение на допълнителните разходи поради избран от вас метод на доставка, различен от стандартния). Възстановяването ще се извърши без неоправдано забавяне, в срок до 14 дни от деня, в който сме били уведомени за вашето решение да се откажете от договора.

Последствия от отказа за рекламация:

Вие трябва да заплатите преките разходи за връщане на стоките. Очаква се тези разходи да не надвишават приблизително стойността на стандартната доставка. Отговаряте за намалената стойност на стоките, дължаща се на тяхното използване, което надхвърля необходимото за установяване на техните естество, характеристики и добро функциониране.

Повече информация:

За допълнителни инструкции и стандартния формуляр за отказ, моля, посетете свържете с нас на посочените контактни данни.